שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת לפני שמזמינים

הזמנה, משלוח, ביטולים ושירות. שאלות על המכשיר עצמו נמצאות בעמוד המוצר.

הזמנה ותשלום

בוחרים ערכה בעמוד המוצר, מוסיפים לעגלה ומשלמים בעמוד התשלום המאובטח. אחרי ההזמנה מגיע אישור למייל.

כן. לפני שההזמנה יצאה למשלוח, כתבו לנו בוואטסאפ מוקדם ככל האפשר. אחרי שיצאה, הביטול הוא לפי מדיניות הביטולים וחוק הגנת הצרכן.

המשלוח חינם לכל הערכות.

1–4 ימי עיבוד, ואחר כך 7–17 ימי עסקים למשלוח.

לנקודת איסוף או עד הבית, לפי האזור. הפרטים המלאים במדיניות המשלוחים.

אם עברו 17 ימי עסקים ממועד המשלוח והחבילה לא הגיעה, כתבו לנו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה, ונבדוק.

כן, לפי חוק הגנת הצרכן: עד 14 יום מקבלת המוצר. כל הפרטים במדיניות הביטולים וההחזרות.

כתבו לנו תוך 14 יום מקבלת החבילה, עם מספר ההזמנה. נשלים את הפריט החסר במשלוח נוסף, בלי עלות.

כתבו לנו בוואטסאפ, ונענה בעברית.