Privacy policy

עודכן לאחרונה: 5 באוקטובר 2026

חברת Somina מפעילה חנות ואתר אינטרנט אלה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים בהם, במטרה להעניק לך, הלקוח/ה, חוויית קנייה מותאמת אישית (להלן: "השירותים"). Somina פועלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך בעת ביקור, שימוש, ביצוע רכישה או ביצוע עסקה אחרת באמצעות השירותים, או בעת התקשרות אחרת עמנו. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו למדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו היא הקובעת בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלך.

אנא קרא/י מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, את/ה מאשר/ת כי קראת מדיניות פרטיות זו והבנת את איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כפי שמתואר בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", כוונתנו למידע שמזהה אותך או אדם אחר, או שניתן לקשרו אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר הסרת פרטים מזהים, כך שלא ניתן לזהות אותך או לקשר אותו אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל הסקות שנעשו ממידע זה, בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עם השירותים, מקום מגוריך, וכפי שמותר או נדרש על פי החוק החל:

• פרטי קשר: לרבות שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

• מידע פיננסי: לרבות מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיס תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום נוספים.

• פרטי חשבון: לרבות שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

• פרטי עסקאות: לרבות פריטים שצפית בהם, הוספת לעגלת הקניות, הוספת לרשימת המשאלות, רכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות עבר.

• תקשורת עמנו: לרבות המידע שכללת בהתכתבויות עמנו, למשל בפניות לשירות הלקוחות.

• פרטי מכשיר: לרבות מידע על המכשיר שלך, הדפדפן, חיבור הרשת, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.

• נתוני שימוש: לרבות מידע בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי גלשת או השתמשת בשירותים.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך: בעת פתיחת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, התקשרות עמנו או מסירת המידע האישי שלך בדרך אחרת;

• באופן אוטומטי באמצעות השירותים: מהמכשיר שלך בעת שימוש במוצרים או בשירותים שלנו או בעת ביקור באתרים שלנו, וכן באמצעות שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות;

• מספקי השירות שלנו: בעת הפעלת טכנולוגיות מסוימות מטעמם וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך בשמנו;

• משותפים עסקיים או צדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עמנו או בשירותים שבהם את/ה משתמש/ת, אנו עשויים להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

• אספקה, התאמה ושיפור השירותים: אספקת השירותים, ביצוע החוזה מולך, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, שמירת העדפותיך, שליחת התראות הנוגעות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות והחלפות, ניהול חשבונך, סידור משלוחים, מתן אפשרות לפרסום ביקורות, ויצירת חוויית קנייה מותאמת אישית (כגון המלצות על מוצרים).

• שיווק ופרסום: שליחת הודעות שיווקיות, קידומי מכירות ופרסום באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט (SMS) או דואר, והצגת מודעות מקוונות עבור מוצרים או שירותים בהתבסס על פעילותך באתר.

• אבטחה ומניעת הונאות: אימות חשבונך, אבטחת תשלומים ורכישות, זיהוי, חקירה ונקיטת פעולות נגד פעילות הונאה, בלתי חוקית או זדונית, והגנה על שירותינו.

• תקשורת עמך: מתן שירות לקוחות ומענה לפניותיך, שמירה על קשר עסקי יעיל עמך.

• עמידה בדרישות החוק: ציות לחוקים החלים, היענות לצווים משפטיים, חקירות של גורמי אכיפת חוק, ניהול הליכים משפטיים ואכיפת תנאי השימוש והמדיניות שלנו.

חשיפת מידע אישי לצדדים שלישיים

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות:

• מול Shopify, ספקים וצדדים שלישיים: המבצעים שירותים מטעמנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, אחסון ענן, שילוח והפצה).

• מול שותפים עסקיים ושיווקיים: לצורך שירותי פרסום מותאם אישית (למשל, שימוש ביכולות הפרסום המותאם של Shopify בהתבסס על פעילותך באתרים שונים).

• בהסכמתך או לפי הנחייתך: לצורך משלוח מוצרים, שימוש בווידג'טים של רשתות חברתיות או התחברות מהירה.

• חברות קשורות: גופים תאגידיים הקשורים לקבוצה שלנו.

• עסקאות תאגידיות או עילות משפטיות: במסגרת מיזוג, פשיטת רגל, ציות לצווים שיפוטיים והגנה על זכויות המשתמשים או השירותים.

ההתקשרות עם Shopify

השירותים מתארחים בפלטפורמת Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי על גישתך ושימושך בשירותים על מנת לספקם ולשפרם. המידע שתמסור/י יועבר ל-Shopify ולצדדים שלישיים העשויים להימצא במדינות שונות ממדינת מגוריך. כמו כן, אנו משתמשים בתכונות מתקדמות של Shopify המשלבות נתונים מפעילותך בחנותנו ובחנויות אחרות. בנסיבות אלו, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך. למידע נוסף, ניתן לעיין ב-מדיניות הפרטיות לצרכן של Shopify.

אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. איננו אחראים על הפרטיות, האבטחה או האמינות של אתרים חיצוניים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.

נתוני קטינים

השירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל הבגרות החוקי במקום מגוריך, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. הורים או אפוטרופוסים המעוניינים במחיקת מידע שנמסר על ידי ילדיהם מוזמנים ליצור עמנו קשר.

אבטחה ושמירת המידע

אף שאיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת", אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים. משך שמירת המידע נקבע בהתאם לצרכים התפעוליים של החשבון, מתן השירותים, עמידה בחובות משפטיות ויישוב סכסוכים.

זכויותיך ובחירותיך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן ותעמודנה לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך (כגון זכות עיון, מחיקה, תיקון, ניוד מידע והסרה מרשימות תפוצה פרסומיות). למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו לפי הפרטים המופיעים מטה.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר זה עם תאריך העדכון האחרון.

יצירת קשר

לשאלות, בירורים או מימוש זכויות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו

במספר: +972554683322

או בכתובת הדוא"ל: thesomibrand@gmail.com